Hagelschaden am Auto: Was ist zu tun?

Wie bei Hagelschaden am Fahrzeug verhalten? – Schritt für Schritt

1. Fotografieren Sie den Hagelschaden an Ihrem Fahrzeug und dokumentieren Sie, wo das Auto während des Hagelunwetters geparkt wurde.

2. Melden Sie den Hagelschaden unmittelbar Ihrer Kaskoversicherung. Die Mitteilung kann schriftlich, telefonisch oder auch elektronisch erfolgen.

3. Vereinbaren Sie einen Termin mit dem Sachverständigen der Versicherung für eine Begutachtung der Hagelschäden an Ihrem Wagen.

4. Bereiten Sie Ihr Fahrzeug auf die Begutachtung vor und lassen Sie das Fahrzeug reinigen – so kann der Gutachter die Schäden besser erkennen.

5. Nach Feststellung der Schadenhöhe können Sie Ihren Wagen in der Werkstatt reparieren oder sich die Schadensumme von der Versicherung auszahlen lassen.

Hagelschaden der Versicherung melden!   

• Nachdem Sie den Hagelschaden an Ihrem Auto entdeckt haben, sollten Sie diesen zeitnah Ihrer Versicherung mitteilen und die Schäden anhand von Fotos dokumentieren – so können möglichen Widersprüchlichkeiten vorgebeugt werden.

Frist zur Meldung eines Hagelschadens

• Melden Sie den Hagelschaden innerhalb von einer Woche Ihrer Versicherung.

Schadensminderungspflicht beachten!

• Neben der Schadenmeldung sollten Sie unbedingt auch die Schadenminderungspflicht beachten: Nach einem Hagelschlag am Auto müssen Sie dafür sorgen, den entstandenen Schaden gering zu halten .

Notreparatur machen und melden!

• Eingeschlagene Autoscheiben sollten beispielsweise abgedeckt werden, damit die Beschädigungen durch andere äußere Einflüsse wie Regen nicht noch größer werden.

• Achtung: Wenn Sie eine eigenständige Notreparatur durchführen wollen, müssen Sie dies im Vorfeld unbedingt mit Ihrer Versicherung absprechen , um nicht auf den Kosten sitzen zu bleiben. Sie sind mit dem Kostenvoranschlag der Kaskoversicherung nicht einverstanden? Kontaktieren Sie unser Team bei Gutachterix und lassen Sie sich von uns beraten. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Ansprüche durchzusetzen!

Wie entstehen Hagelschäden am Auto?

Hagelkörner bilden sich in Gewitterwolken, wenn extreme Aufwinde die Regentropfen in die oberen und kalten Regionen der Atmosphäre befördern. Hier gefrieren die Tropfen und bilden Eisklumpen, die in den Gewitterwolken durch Schichten von Wasser und Eis immer weiter wachsen und neben einer erheblichen Größe auch besonders hart werden können. Wenn die Hagelkörner zu groß und schwer für den Aufwind sind, fallen sie auf die Erdoberfläche und können mit voller Wucht auf das Auto auftreffen. Durch den starken Aufprall verursachen die harten Hagelkörner Schäden am Fahrzeug, die kaum sichtbar oder auch größer ausfallen können. Zu den typischen Hagelschäden gehören unschöne Dellen, Kratzer im Lack sowie auch beschädigte Glasscheiben. Da Hagelgewitter tendenziell in den Sommermonaten auftreten, werden Autos besonders häufig im Zeitraum von Mai bis August von Hagelkörnern beschädigt.

Hagelschaden reparieren ja oder nein?

Nicht jeder Schaden durch Hagel muss zwingend repariert werden. Dellen und Beule n haben zwar keinen Einfluss auf die Dichtheit des Fahrzeuges, sehen allerdings unschön aus und sorgen für eine Wertminderung, wodurch sich eine Reparatur empfiehlt. Wenn das Hagelunwetter Lackschäden verursacht hat, sollten Sie das Auto ebenfalls reparieren lassen. Ein Lackschaden begünstigt die Entstehung von Korrosion und das Ansetzen von Rost. Kaputte Scheiben sollten immer ausgetauscht werden, da diese einerseits ein Sicherheitsrisiko mit sich bringen und andererseits durch Eindringen von Feuchtigkeit in das Autoinnere für noch mehr Schäden sorgen können.

Welche Versicherung bei Hagelschäden kontaktieren?

Kasko statt Haftpflicht

 Wenn Ihr Fahrzeug durch ein Hagelgewitter beschädigt wurde, dann kontaktieren Sie Ihre Kaskoversicherung. Die Kosten für Unwetterschäden durch Hagel oder Sturm am Fahrzeug werden von der Voll- oder Teilkaskoversicherung übernommen und bis zur vereinbarten Versicherungssumme bezahlt.  Sowohl die Teilkaskoversicherung als auch die Vollkaskoversicherung kommen für alle Reparaturkosten für Lack-, Glas- und Blechschäden auf, die durch den Hagel entstanden sind. Bei Versicherungen mit Selbstbeteiligung müssen Sie die vereinbarte Selbstbeteiligung tragen. Wenn Sie lediglich Kfz - haftpflichtversichert sind, dann müssen sie für die gesamten Reparaturkosten selbst aufkommen.

Diese Schäden übernimmt die Teilkasko

• Schäden im Kfz-Innenraum

• Blechschäden

• Lackschäden

• Glasbruchschäden

Werde ich bei einem Hagelschaden hochgestuft?

Nein. Bei einem Hagelschaden am Auto werden Sie nicht von der Versicherung in eine schlechtere Schadenfreiheitsklasse hochgestuft – unabhängig davon, ob Sie eine Voll- oder Teilkaskoversicherung besitzen. Eine Teilkaskoversicherung beinhaltet keinen Schadenfreiheitsrabatt und versichert Schäden durch Umwelteinflüsse wie Hagel, Sturm, Blitz oder Hochwasser mit, auf die Sie selbst keinen Einfluss haben und nicht verhindern können. Da Hagelschäden im Allgemeinen als Teilkaskoschäden geführt werden und es dementsprechend keine Rückstufung gibt, wird auch der Schadenfreiheitsrabatt in Ihrer Vollkaskoversicherung nicht in Anspruch genommen.

Möchten Sie mehr über Kostenvoranschläge oder Kfz-Gutachten? Vorteile & Nachteile im Vergleich erfahren?

Wie teuer ist der Hagelschaden am Auto?

Die Kosten für die Reparatur nach einem Hagelschaden fallen unterschiedlich aus und sind abhängig vom Schadensausmaß. Während kleine Beschädigungen wie Beulen und Dellen am Auto mittels Drücken und Ausbeulen kostengünstig repariert werden können, sind Lack- und Glasschäden oftmals sehr teuer und können Kosten im vierstelligen Bereich verursachen. Für die Kostenberechnung spielen auch die Größe und Anzahl der Dellen sowie das beschädigte Fahrzeugteil eine Rolle:

Hagelschäden können teuer sein.

Generell gilt: Je höher die Anzahl und Größe der Dellen ist, desto mehr Kosten und Zeit für die Reparatur fallen an. Die Lackierung des Wagens oder der Austausch eines Fahrzeugteils hat einen Wertverlust zur Folge. Einige Versicherungen gleichen die Wertminderung aus, die durch das Hagelunwetter entstanden ist. Beim Verkauf Ihres Autos müssen Sie den Käufer zudem über den Hagelschaden informieren.

Kann die Versicherung mir die Schadensumme auszahlen?

Hagelschaden auszahlen lassen

Ja. Sie können selbst entscheiden, ob Sie den Hagelschaden über die Versicherung an Ihrem Fahrzeug beseitigen oder sich die vorgesehene Schadensumme erstatten lassen.

Nachteile: Sie sollten bedenken, dass bestimmte Schäden wie kaputte Autoscheiben unbedingt behoben werden müssen, da das Auto andernfalls nicht mehr verkehrssicher ist. Darüber hinaus geht ein nicht reparierter Hagelschaden am Wagen auch immer mit einer Wertminderung einher, die finanzielle Auswirkungen für Sie hat. Ebenso kann es vorkommen, dass dieser Altschaden bei einem weiteren Hagelschaden zum Problem wird und sich negativ auf die Kostenübernahme durch die Versicherung auswirkt.

Unsere Empfehlung: Ob Sie sich den Hagelschaden auszahlen oder Ihr Fahrzeug in der Werkstatt reparieren lassen, sollten Sie von verschiedenen Faktoren abhängig machen: Wenn Sie Ihr Auto in naher Zukunft verkaufen möchten, verringert sich der Wiederverkaufswert bei einer Auszahlung statt Reparatur. In einigen Fällen kann der Hagelschaden sich auf die Sicherheit und Funktionalität Ihres Wagens auswirken. Auch hier empfehlen wir eine Fahrzeugreparatur aus Sicherheitsgründen. Ihr Auto ist bereits älter und Ihnen ist ein einwandfreier Zustand nicht so wichtig? Dann können Sie die Option prüfen, sich die Schadensumme von der Versicherung auszahlen zu lassen.

  Wirtschaftlicher Totalschaden – Beispielrechnung

Hagelschaden bei Leasingfahrzeugen

Bei einem Hagelschaden am Leasingfahrzeug sollten Sie sich direkt mit ihrem Leasinggeber in Verbindung setzen, da viele Leasingverträge bestimmte Fristen zur Schadensmeldung vorsehen. Leasingpakete sind für gewöhnlich mit einem Versicherungsschutz ausgestattet, sodass Sie höchstens für den Selbstbehalt aufkommen müssen. Achten Sie für die Behebung des Schadens auf eine ordnungsgemäße Dokumentation sowie die Einhaltung Ihrer Leasingvertragsbindungen, da das Auto am Ende des Leasingzeitraumes in einem bestimmten Zustand wieder zurückgegeben werden muss.

Welche Reparaturmöglichkeit für die Behebung des Hagelschadens am Auto in Frage kommt, ist abhängig vom Umfang und der Art des Schadens :

Hagel Dellen entfernen

✅ Hagelschäden, die wenige und kleine Dellen verursacht haben, lassen sich durch die klassische Reparaturmethode Dellenentfernung ohne Lackieren beseitigen. Hierbei kommen eine Dellendrücktechnik und verschiedene Spezialwerkzeuge zum Einsatz, mit denen die Dellen von innen aus dem Blech des Fahrzeuges gedrückt werden.

✅ Auch mit einer speziellen Klebetechnik lassen sich Dellen und andere leichte Beschädigungen aus dem Wagen entfernen: Hierbei wird die Delle mit Hilfe eines Klebepads aus dem Autoblech herausgezogen.

Hagel Lack abgeplatzt

✅ Schwerere Hagelschäden mit Lackschäden lassen sich in der Regel nur mittels Spachteln und Lackieren reparieren und erfordern neben dem Abschleifen der Delle das Auftragen von Spachtelmasse und Neulackieren der Stelle.

✅ Bei besonders schweren Schäden am Blech oder Lack ist es manchmal nötig, das beschädigte Teil am Fahrzeug vollständig auszutauschen.

Gutachten bei Hagelschaden nötig?

Ja. Hagel-Gutachten von der Versicherung

Um den Schadenumfang und die Reparaturkosten zu ermitteln, beauftragt die Versicherung einen Gutachter zur Prüfung Ihres Autos. Nach der Fahrzeugbesichtigung erstellt der Sachverständige ein umfassendes Gutachten mit den Hagelschäden und leitet dieses an die Versicherung weiter. Das Gutachten ist maßgebend für den Aufwand der Reparatur, Restwert und Wiederbeschaffungswert. Die Kosten für das Schadengutachten werden von der Versicherung übernommen, selbst wenn keine Schäden an Ihrem Fahrzeug ermittelt werden konnten. Die Gutachtenerstellung erfolgt in der Regel zeitnah und alle wichtigen Informationen werden direkt an die Versicherung übermittelt.

Fazit: Gutachten beauftragen, um wirklich sicher zu gehen

Die Unfallfreiheit eines Fahrzeugs ist ein wichtiges Kriterium beim Autokauf. Sowohl Käufer als auch Verkäufer sollten darauf achten, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind. Ein Kfz-Gutachten bietet zusätzliche Sicherheit und kann helfen, Missverständnisse zu vermeiden.

Zweifel am Gutachten: Was tun?

Wenn Sie Zweifel am Gutachten der Versicherung haben und der Wertverlust sowie die Reparaturkosten Ihrer Ansicht nach zu niedrig eingeschätzt wurden, können Sie Ihre Meinung bei der Kaskoversicherung vertreten und um eine erneute Prüfung des Schadens bitten. Darüber hinaus können Sie auch einen Widerspruch gegen das Gutachten einreichen und über ein Gegengutachten nachdenken, das auf Ihre Kosten durch einen unabhängigen Sachverständigen erstellt wird. Gutachterix unterstützt Sie in Ihrem Schadenfall und hilft Ihnen weiter, wenn Sie Einwände gegen das Gutachten der Kaskoversicherung haben.

Tipps zum Schutz Ihres Fahrzeuges vor einem Schaden durch Hagel

Mit bestimmten Vorkehrungen können Sie Ihr Auto vor einem Hagelschaden schützen:

• Stellen Sie Ihr Fahrzeug auf einem sicheren Parkplatz wie in der Garage, unter dem Carport, im Parkhaus oder unter einer Brücke ab.

• Parken Sie das Auto nicht unter einem Baum , da durch Sturm und Gewitter mit Hagel Äste herabfallen und für Beschädigungen sorgen können.

• Für einen zusätzlichen Schutz vor Hagel können Sie Folien mit Luftblasen, Hagelschutzmatten – und decken oder Abdeckplane kaufen und für das Autodach und die Motorhaube verwenden.